Seringkali, masalah dengan aplikasi WhatsApp disebabkan oleh cache yang terlalu banyak. Cache adalah data atau file sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat waktu muat ketika membuka aplikasi.
Namun, terkadang cache dapat menjadi rusak dan mempengaruhi kinerja aplikasi. Jika kamu mengalami masalah dengan aplikasi WhatsApp, menghapus cache dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.
Cara Menghapus cache aplikasi WhatsApp di Android
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp pada ponsel Android:
- Buka menu “Settings” di ponsel kamu.
- Cari dan klik “Apps & notifications”.
- Cari dan klik “WhatsApp” di daftar aplikasi.
- Klik “Storage & cache”.
- Klik “Clear cache”.
- Setelah kamu menghapus cache, coba buka aplikasi WhatsApp lagi dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
Cara Menghapus cache aplikasi WhatsApp di iPhone
Jika kamu menggunakan ponsel iPhone, berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp:
- Buka menu “Settings” di ponsel kamu.
- Cari dan klik “General”.
- Klik “iPhone Storage”.
- Cari dan klik “WhatsApp” di daftar aplikasi.
- Klik “Offload App” atau “Delete App”.
- Setelah kamu menghapus cache, unduh kembali aplikasi WhatsApp dari App Store dan coba buka aplikasi WhatsApp lagi.
Setelah kamu menghapus cache, coba buka aplikasi WhatsApp lagi dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi. Jika masalah masih terjadi, kamu dapat mencoba solusi lain yang disebutkan di atas atau mencari bantuan dari tim dukungan WhatsApp.
Hapus Data Aplikasi WhatsApp
Jika menghapus cache aplikasi WhatsApp tidak membantu memperbaiki masalah WhatsApp tidak bisa dibuka, kamu dapat mencoba menghapus data aplikasi WhatsApp.
Namun, perlu diingat bahwa menghapus data aplikasi akan menghapus semua riwayat obrolan, file, foto, dan video yang tersimpan di aplikasi WhatsApp. Pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum menghapus data aplikasi WhatsApp.
Cara Menghapus data aplikasi WhatsApp di Android
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus data aplikasi WhatsApp pada ponsel Android:
- Buka menu “Settings” di ponsel kamu.
- Cari dan klik “Apps & notifications”.
- Cari dan klik “WhatsApp” di daftar aplikasi.
- Klik “Storage & cache”.
- Klik “Clear storage”.
- Setelah kamu menghapus data, buka kembali aplikasi WhatsApp dan masuk ke akun kamu.
- Ikuti langkah-langkah verifikasi nomor telepon kamu seperti saat pertama kali menggunakan aplikasi WhatsApp.
Cara Menghapus data aplikasi WhatsApp di iPhone
Jika kamu menggunakan ponsel iPhone, berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus data aplikasi WhatsApp:
- Buka menu “Settings” di ponsel kamu.
- Cari dan klik “General”.
- Klik “iPhone Storage”.
- Cari dan klik “WhatsApp” di daftar aplikasi.
- Klik “Offload App” atau “Delete App”.
- Unduh kembali aplikasi WhatsApp dari App Store.
- Setelah kamu mengunduh kembali aplikasi WhatsApp, buka aplikasi dan masuk ke akun kamu.
- Ikuti langkah-langkah verifikasi nomor telepon kamu seperti saat pertama kali menggunakan aplikasi WhatsApp.
Setelah kamu menghapus data, buka aplikasi WhatsApp lagi dan masuk ke akun kamu. Kamu harus memasukkan nomer telepon dan verifikasi ulang nomor kamu.
Perbarui Aplikasi WhatsApp
Seringkali, masalah dengan aplikasi WhatsApp tidak bisa dibuka disebabkan oleh versi aplikasi yang usang atau tidak kompatibel dengan sistem operasi ponsel kamu.
Follow us on
