Bingung Mau Ganti Jasa Kirim? Begini Cara Memilih Kurir di Shopee

Cara Memilih Kurir di shopee atau Mengubah Layanan Pengiriman di Shopee
Cara Memilih Kurir di shopee atau Mengubah Layanan Pengiriman di Shopee

PETIK.NET | Bingung Mau Ganti Jasa Kirim? Begini Memilih Kurir di  – Membeli barang secara online bisa menjadi pilihan yang baik bagi Anda yang malas keluar rumah. Selain barang dikirim langsung ke alamat pengiriman, banyak juga diskon yang ditawarkan oleh banyak marketplace untuk menarik perhatian pelanggan.

Salah satunya adalah diskon pengiriman barang oleh marketplace Shopee. Selain mendapatkan potongan biaya pengiriman, Anda pengguna Shopee juga dapat memilih layanan kurir/ekspedisi yang diinginkan.

Sebenarnya, Masih banyak pengguna marketplace Shopee yang belum mengetahui cara memilih . Pasalnya, karena Shopee telah menerapkan sistem baru, pengguna tidak dapat memilih layanan pengiriman tertentu yang lebih spesifik seperti JNE, JNT, SiCepat, hingga Shopee Xpress.

Pengguna tidak bisa lagi memilih layanan pengiriman berdasarkan jenis ekspedisi pengiriman tertentu seperti Kargo, Reguler, Hemat, Same Day, dan Instan.

Layanan pengiriman ini didasarkan pada waktu pengiriman barang. Misalnya, jika Anda memilih layanan pengiriman Reguler, maka paket Anda akan membutuhkan waktu 2-5 hari untuk sampai. Layanan pengiriman reguler adalah jenis yang paling standar.

Jika ingin barang cepat sampai dalam satu hari, Anda bisa memilih opsi Instant dan Same Day. Kedua ini menggunakan GoSend dalam proses pengiriman barangnya.

Kekurangan dari kedua jasa pengiriman ini adalah barang yang dikirim harus berada di sekitar wilayah tempat pengiriman barang berada atau di kota-kota tertentu yang menyediakan pengiriman tersebut.

Misalnya jika barang yang Anda inginkan ada di Jakarta, maka Anda harus berada di daerah sekitar Jakarta.

Baca Juga: Cara Cek Nomor Indosat Masih Aktif Atau Tidak

Isi Formulir Pendaftaran Berikut Sejak penerapan sistem baru, tidak ada pengguna yang mengeluh tidak dapat memilih layanan pengiriman favorit mereka.

Lebih baik jika kebetulan mendapatkan jasa pengiriman yang mengalami kendala seperti kerusakan yang terjadi dan lain sebagainya sehingga pengiriman menjadi lambat.

Oleh karena itu, kini pengguna Shopee tidak perlu khawatir lagi karena ada cara untuk memilih layanan pengiriman di Shopee sesuai keinginan.

Bagaimana cara mengubah layanan pengiriman di Shopee? Artikel ini akan memberikan penjelasan lengkap tentang agar Anda tidak bingung lagi. Nah sebelum lanjut ke pembahasan baca dulu hal-hal yang sering di tanyakan tentang kurir dan layanan pengitiman di shopee berikut ini:

Hal-hal yang sering ditanyakan tentang Kurir di Shopee

Nah, berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering di dengar tentang pengiriman dan jasa kurir yang ada di shopee, simak ulasannya berikut:

Apakah penjual dapat memilih layanan pengiriman tertentu dalam pengaturan layanan pengiriman?

Penjual tetap dapat memilih layanan pengiriman yang ingin diaktifkan di pengaturan toko, namun untuk pengaturan produk, penjual hanya dapat memilih berdasarkan jenis layanan pengiriman (Regular, Ekonomis, Instan, dll).

Shopee hanya akan mengalokasikan pesanan untuk layanan terkirim yang diaktifkan oleh Penjual di pengaturan toko.

Bagaimana cara penjual memilih layanan pengiriman yang ingin diaktifkan/dinonaktifkan?

Penjual dapat memilih layanan pengiriman yang ingin mereka aktifkan/nonaktifkan di halaman Pengaturan Pengiriman di Seller Center.

Bagaimana jika pembeli tidak puas dengan layanan pengiriman yang telah saya alokasikan di Shopee?

Jika Pembeli tidak puas dengan layanan pengiriman yang diperoleh, Pembeli dapat mengubah layanan pengiriman pada detail pesanan di halaman Detail Pesanan, maks. dalam waktu 1 (satu) jam setelah status pesanan berubah menjadi “Packing”, dan sebelum penjual memproses pesanan (nomor resi belum diterbitkan).

Bagaimana cara Shopee menghitung biaya pengiriman?

Shopee akan membebankan biaya pengiriman berdasarkan jenis layanan pengiriman, lokasi, dan berat paket. Penjelasan jenis dan biaya pengiriman untuk masing-masing jasa pengiriman juga tersedia di halaman Informasi Ongkos Kirim dan Opsi Pengiriman saat checkout.

Bagaimana Penjual mengetahui layanan pengiriman yang dialokasikan oleh Shopee?

Shopee akan memproses alokasi layanan pengiriman untuk setiap pesanan. Dalam proses ini, setiap pesanan ada di tab baru yaitu “Pengiriman saat ini dipilih”. Setelah layanan pengiriman berhasil dipilih, informasi layanan pengiriman akan tersedia dan Penjual dapat mengatur pengiriman seperti biasa. Shopee hanya akan mengalokasikan pesanan untuk layanan terkirim yang diaktifkan oleh Penjual di pengaturan toko.

Berapa lama proses alokasi layanan pengiriman untuk setiap pesanan?

Shopee hanya membutuhkan maksimal. 5 menit untuk mengalokasikan layanan pengiriman pada setiap pesanan. Jika pesanan Anda belum dialokasikan lebih dari waktu yang ditentukan, silakan hubungi Layanan Pelanggan Shopee di sini.

Bagaimana jika halaman Produk Saya muncul “Layanan pengiriman tidak tersedia” dan Pembeli tidak dapat melakukan pembayaran?

Pastikan penjual telah mengaktifkan min. 1 jenis layanan pengiriman (Regular, Ekonomis, Instan, dll) pada produk. Jika Anda masih memiliki masalah dengan produk Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan Shopee di sini.